Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Mayan World Travel Agency. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de contratar cualquiera de nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar este sitio web y reservar nuestros servicios turísticos, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones, a todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables.

2. Reservas y Pagos

3. Política de Cancelación

4. Modificaciones de Reservas

Las modificaciones están sujetas a disponibilidad y pueden generar cargos adicionales. Toda solicitud de cambio debe realizarse por escrito con al menos 15 días de anticipación.

5. Responsabilidad del Viajero

6. Responsabilidad de la Empresa

Mayan World Travel Agency actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores de servicios turísticos. No nos hacemos responsables por:

7. Fuerza Mayor

No seremos responsables por incumplimiento debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, pandemias, disturbios civiles, actos terroristas o decisiones gubernamentales.

8. Protección de Datos Personales

Toda información personal proporcionada será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a proteger sus datos y no compartirlos con terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para la prestación del servicio.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de Mayan World Travel Agency y está protegido por las leyes de derechos de autor. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

10. Quejas y Reclamaciones

Si tiene alguna queja o reclamación sobre nuestros servicios, por favor contáctenos dentro de los 7 días posteriores al término del servicio en info@mayanworldtravelagency.com.

11. Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Guatemala. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Guatemala.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Fecha de última actualización: Noviembre 2025

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, no dude en contactarnos.